Arms
 
развернуть
 
162626, Вологодская обл., г. Череповец, ул. Годовикова, д. 15
Тел.: (8202) 51-23-57 (угол.);51-23-58 (гражд.);51-23-59 (ф.)
cherepoveckygor.vld@sudrf.ru
162626, Вологодская обл., г. Череповец, ул. Годовикова, д. 15Тел.: (8202) 51-23-57 (угол.);51-23-58 (гражд.);51-23-59 (ф.)cherepoveckygor.vld@sudrf.ru
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 23.09.2026
Потребитель вправе вернуть товар ненадлежащего качества как продавцу, так и импортеруверсия для печати

Региональная общественная организация в защиту интересов жителя Саратовской области – покупателя смартфона обратилась в суд с требованием о взыскании с продавца стоимости товара ненадлежащего качества и процентов по кредиту. Ответчик в процессе заявил, что выявленный пользователем недостаток не является существенным, соответственно, оснований для удовлетворения иска не имеется.

Суд первой инстанции поддержал покупателя. Апелляция и кассация посчитали, что ответчик в данном случае выступает как импортер и, согласно законодательству о защите прав потребителей, у него не возникла обязанность безвозмездно устранить недостатки, так как не истек двухлетний срок с момента передачи товара.

Верховный Суд России напомнил об обязанности как продавца, так и импортера принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку, чего в данной ситуации сделано не было. Дело направлено на новое рассмотрение.

Текст: пресс-центр Верховного Суда Российской Федерации.

опубликовано 23.09.2026 12:20 (МСК)